รานงานภาพรวมการสนทนา ท่านสามารถเลือกช่วงเวลาในการดูรายงานได้ โดยระบบจะแสดงค่ารายงานในช่วง 7 วันที่ผ่านมา เป็นค่าเริ่มต้น
รายงานภาพรวมการสนทนา
รายละเอียด ภาพรวมการสนทนา ท่านสามารถเลือกช่วงเวลาในการดูรายงานได้
- กดเลือก “Conversations”
เพื่อแสดงรายงานภาพรวมการสนทนาทั้งหมด
- เลือก “ช่วงเวลา” ในการดูรายงาน
- 7 วันที่ผ่านมา (ค่าเริ่มต้น)
- 30 วันที่ผ่านมา
- 3 เดือนที่ผ่านมา
- 6 เดือนที่ผ่านมา
- ปีที่ผ่านมา
- กำหนดช่วงระยะเวลา
- ระบบแสดงข้อมูล “รายงานภาพรวมการสนทนา” ตามช่วงเวลาที่ต้องการ
- สามารถ Download รายงาน ในรูปแบบ .CSV ได้ โดยกดปุ่ม “ดาวน์โหลดรายงานพนักงาน”
- กรณีต้องการดูข้อมูล “ในเวลาทำการ” ซึ่งผู้ใช้ต้องมีการตั้งค่าเวลาทำการ
- สามารถเลื่อนแถบ “ในเวลาทำการ” เพื่อเปิดการใช้งาน
- ระบบจะประมวลผลรายงานใหม่ เพื่อแสดงข้อมูลภาพรวมการสนทนาในช่วงเวลาที่กำหนด และอยู่ในเวลาทำการ ขึ้นมาแสดง